Recht

Rechtliche Erwähnungen

Die Telintell.com Website, mit Sitz in Paris, unterliegt französischem Recht.

1 : Definitionen

• Benutzer : Jede Person oder Firm, die sich bei der Website anmeldet, unabhängig davon, wo sie sich befindet.
• Individuum : Bezeichnet jede natürliche Person, die die Wahl getroffen hat, über die Website zu kommunizieren, um von einem Abonnenten kontaktiert zu werden.
• Abonnent : Jede Person oder Firma, das eines der von Telintell angebotenen Abonnementangebote oder -dienste abonniert hat und über seine Kennungen auf sein Konto zugreift.
• ID : Informationen, die von einem Benutzer bereitgestellt werden, der ihm zusammen mit dem Passwort den Zugriff auf verschiedene reservierte Räume ermöglicht.
• Passwort : Ein vertraulicher Code, der dem Benutzer zusammen mit der Kennung den Zugriff auf verschiedene reservierte Bereiche ermöglicht.

2 : Website-Zugang

Die Website ist für jeden Benutzer mit Internetzugang kostenlos zugänglich. Die Kosten für den Zugriff auf die Website (Internetanschluss, Hardware, Software) werden ausschließlich vom.

Einige Abschnitte der Website sind ausschließlich für Abonnenten nach der Identifizierung mit ihrer ID und dem zugehörigen Passwort.

Telintell behält sich das Recht vor, jedem Benutzer, der diese Bedingungen nicht einhält, den Zugang zur Website einseitig und ohne vorherige Ankündigung zu verweigern.

Darüber hinaus kann Telintell nicht für Netzwerk- oder Serverstörungen oder andere Ereignisse verantwortlich gemacht werden, die außerhalb einer angemessenen Kontrolle liegen und den Zugriff auf die Website verhindern oder beeinträchtigen würden.

Telintell behält sich die Möglichkeit vor, den Zugang zu der gesamten oder einem Teil der Website ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen, auszusetzen oder zu ändern, um sie zu erhalten, oder aus einem anderen Grund, ohne dass die Unterbrechung Anspruch auf eine Verpflichtung oder Entschädigung hat.

Telintell oder jede andere Partei, die in Verbindung mit der Website involviert ist, kann nicht für direkte oder indirekte oder andere Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus dem Zugriff oder der Nutzung der Website oder der darin enthaltenen Informationen ergeben können, einschließlich Schäden oder Viren, die Ihre Computerausrüstung oder anderes Eigentum infizieren könnten. Telintell lehnt jegliche Verantwortung für Fehler oder Auslassungen ab, die identifiziert werden können, trotz der Sorgfalt, die bei der Realisierung und Aktualisierung der auf der Website veröffentlichten Informationen getroffen wurde. Der einzige Zweck der Erwähnung von Produkten, Unternehmen oder anderen Websites auf der Website ist es, Besucher zu informieren und stellt keine Empfehlung von Internet-Produkten, Unternehmen oder Dienstleistungen dar.

Telintell kann nicht für die Nutzung dieser Produkte oder die Dienstleistungen dieser Unternehmen und Websites verantwortlich gemacht werden.

3 : Links zu anderen Websites

Wir können Links zu anderen Unternehmen und Dienstleistungen auf unserer Website bereitstellen. Sobald Sie unsere Website verlassen und zu einer anderen Website gehen, unterliegen Sie den Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie personenbezogene Daten auf einer dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Daten deren Datenschutzrichtlinie. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens sorgfältig überprüfen, bevor Sie die Website verwenden.

4 : Achtung von Eigentumsrechten und Marken

Alle auf der Website veröffentlichten Informationen sind urheberrechtlich geschützt. Unter keinen Umständen können Sie die Website oder Teile der Website, wie Texte, Bilder, ohne schriftliche und vorherige Genehmigung von Telintell verwenden, verteilen, kopieren, reproduzieren, modifizieren, verzerren oder übertragen.

Die Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von Telintell und unterliegen einer stillschweigenden Nutzungsgenehmigung, wenn diese Marken oder Logos von ihren Kunden oder Abonnenten stammen. Die Nutzung dieser Informationen impliziert keine Abtretung von Rechten oder Lizenzen der auf der Website aufgeführten Marken oder Logos.

Telintell behält sich das Recht vor, jede Verletzung seiner Rechte an geistigem Eigentum, auch im Rahmen von Strafverfahren, zu verfolgen. Die Bilder oder Fotos von Personen, Orten oder Produkten auf dieser Website sind Eigentum dieser Unternehmen und/oder werden von diesen Unternehmen mit Zustimmung der Rechteinhaber verwendet. Die Verwendung dieser Bilder oder Fotos ist ohne ausdrückliche und ausdrückliche Zustimmung von Telintell untersagt. Unerlaubte Nutzung kann zu Verletzungen des Urheberrechts, der Bildrechte, der Menschenrechte, des Eigentumsrechts oder anderer Vorschriften für Kommunikation oder Werbung führen..

5 : Hypertext-Links

Wir informieren Sie, dass Telintell es anderen Websites oder anderen Medien nicht erlaubt, Telintell.com zu zitieren oder einen Hyperlink einzurichten, der auf die Adresse Telintell.com.

Eine Genehmigung kann von unseren Diensten angefordert werden. Insbesondere für die Unternehmen, deren Aktivitäten die die Sensibilität der größten Anzahl von Personen beeinträchtigen können.

Basierend auf dieser Ermächtigung behält sich unsere Verwaltung das Widerstandsrecht vor. Im Rahmen der Implementierung eines Hyperlinks an seiner Website gewähren wir es das Recht, unser Logo innerhalb der Grenzen der Implementierung dieser Verbindung und der Referenz von Telintell.com zu reproduzieren. Daher müssen das Format und die Standards des Logos eingehalten werden.

6 : Datensicherheit

Wir verwenden eine Vielzahl von Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Obwohl keine Datenübertragung vollständig gesichert werden kann, werden wir unser Bestes tun, um alle übertragenen, gespeicherten oder verarbeiteten Daten zu sichern. Wir empfehlen Ihnen, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, während Sie sich im Internet befinden. Verwenden Sie beispielsweise einen sicheren Browser, ändern Sie Häufig Ihre Kennwörter, und wählen Sie ein sicheres Kennwort aus, indem Sie eine Kombination aus Zahlen, Buchstaben und Zeichen auswählen. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Trotz dieser Vorsichtsmaßnahmen kann Telintell nicht für die erzwungene und rechtswidrige Usurpation dieser Informationen verantwortlich gemacht werden, unabhängig von der Technik, die dazu verwendet wird.

7 : Warten auf Musik

Wenn Sie Telintell telefonisch kontaktieren, können Sie vor der Kontaktaufnahme mit einem Agenten gehalten werden..

Die verwendete Musik, deren Information wie folgt ist, ist frei von Rechten :

Autor : Keys Of Moon
Track: The Epic Hero
Lizenz: https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/deed.fr
Quelle: Musik kostenlos herunterladen

8 : Telefonrückrufservice (Call Back)

Ein Vorverkaufsservice ist auf der Website verfügbar ('Call Me', Anruf mich), damit jeder Benutzer telefonisch von einem Telintell-Agenten kontaktiert werden kann.

In dem Formular werden Sie aufgefordert, Ihren eigenen Vor- und Nachnamen, den Namen des Unternehmens, das Land, eine Telefonnummer im internationalen Format (z. B. 00 1 123456789) sowie die Zeitfenster einzugeben, in denen der Benutzer leicht erreichbar ist.

Jeder Agent wird sich bemühen, innerhalb von 72 Stunden nach Eingang der Anfrage zurückzurufen. Die gesprochenen Sprachen sind Französisch, Englisch und Italienisch.

Aus Sicherheitsgründen, weil werden die Dienste von Telintell in verschiedenen Ländern gewährt, werden nur feste Nummern verwendet, um einen Benutzer zurückzurufen. Abhängig vom angerufenen Land und dem lokalen Telefonanbieter kann die Telefonnummer von Telintell angezeigt oder ausgeblendet werden.

Telintell behält sich das Recht vor, zurückzurufen oder nicht zurückzurufen einen Nutzer auf der Grundlage der im Formular gesammelten Informationen, insbesondere der Art der Telefonnummer, wie einer aufgeladenen Nummer, einer Nummer, deren Land gestattet die Bereitstellung von Telintell-Diensten nicht, oder andere Elemente, die von den internen Telintell-Teams als nicht anwendbar angesehen werden.

Die im Formular 'Anruf mich' eingegebenen Telefonnummern werden WEDER in den Telintell-Datenbanken gespeichert NOCH registriert.

Für den Fall, dass der Benutzer von einem Agenten aus Telintell nicht zurückgerufen wurde, konnte dies nicht als eine Handlung der Unhöflichkeit, des Desinteresses, des Wunsches, den Benutzer zu täuschen oder Informationen über ihn auf irreführende Weise zu sammeln, interpretiert werden.

Letzterer muss sich nach Belieben mit Telintell in Verbindung setzen.

9 : Auslegung von Rechtlichen Erwähnungen

Bei einem Streitfall mit Telintell oder einer falschen Interpretation der auf der "Legal" Seite beschriebenen Informationen ist die französische Version, die immer authentisch ist.

 

Alle Artikel oder Dienstleistungen im Online-Shop haben eine Kosten.

ALLE PREISE, DIE AUF DEN INTERNET SEITEN ANGEZEIGT WERDEN, BEINHALTEN NICHT DIE MWST.

WENN VOR DER ZAHLUNG KEINE STEUERN ERHOBEN WIRD, BEDEUTET DIES, DASS WIR VON DER MEHRWERTSTEUER BEFREIT SIND.

Die folgenden Regeln gelten  :

1) Von dem Moment an, in dem der Wert eines Artikels / der Dienstleistung höher als 0 ist, berechnet jeder Kauf eine Rechnung. Der Abonnent kann es in Ihrem Konto abrufen.

Aufgrund des internationalen Charakters von Telintell werden Rechnungen immer in englischer Sprache ausgestellt (In Zukunft können sie übersetzt werden).

2) Für eine Zahlung, die über eine Kreditkarte / PayPal oder ein anderes Finanzinstitut erfolgt, ruft Telintell die Karteninformationen nicht ab oder speichert sie nicht. Sie werden während der Transaktion nur vom Finanzpartner zur Überprüfung mit Ihrer Bank gesammelt.

3) Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird keine Rückerstattung erlaubt. Die einzige Bedingung, die eine Erstattung rechtfertigen würde, wäre ein Verstoß des Nutzers gegen eine der in diesen gesetzlichen Bestimmungen festgelegten Regeln. Selbst dann wird Telintell die einzige sein, die entscheidet, ob eine Rückerstattung angewendet wird oder nicht.

Die Fehlfunktion der Website kann nicht als Grund für eine Rückerstattung ausgelegt werden. Im Falle eines Standortausfalls wird Telintell alles daran setzen, sein ordnungsgemäßes Funktionieren so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Die Schließung der Website für die Wartung oder alle im Abschnitt "Zugriff auf den Website" der "Legal" Registerkarte gesetzlichen, nicht als Fehler erfolgen.

4) Aus Sicherheitsgründen erlaubt Ihnen unsere Website nicht, Ihre Kreditkartennummer für einen zukünftigen Kauf aufzunehmen.

5) Beim Kauf durch die Verwendung einer Kreditkarte kann letztere dem Sicherheitssystem "3D Secure" unterliegen. Während der Transaktion wird Ihnen Ihre Bank einen Aktivierungscode per SMS zusenden. Stellen Sie sicher, dass es Ihre Handynummer kennt.

6) Es ist einem beliebigen Telintell-Agenten verboten, einen Kauf im Namen von oder anstelle des Benutzers / Teilnehmers zu erstellen. Jeder Kauf erfolgt nur vom Abonnent und für sich.

 

Kann jeder Benutzer einen oder mehrere Newsletter seiner Wahl abonnieren, um per E-Mail von Telintell-Werbeaktionen informiert zu werden.

Unter den gleichen Bedingungen wie im Abschnitt DSGVO kann jeder Abonnent oder Benutzer seine E-Mail-Adresse in einer oder mehreren Verteilerlisten löschen lassen. Entweder durch Anklicken des Links, über den Sie sich abmelden können, in jedem Newsletter, der per E-Mail gesendet wird, oder über die Site, indem Sie auf die Schaltfläche "Abmelden" klicken, der sich in der Seite "Kontakt" befindet.

Als letztes Mittel kann eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse "Dpo(at)telintell.com" mit dem Betreff "Abmelden vom Newsletter" gesendet werden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage innerhalb von vier Werktagen zu verwalten.

 

Die Website kann Cookies verwenden, um Ihre Registrierungsverfahren zu erleichtern und Sie daran zu hindern, Informationen erneut einzugeben, die Sie uns während einer früheren Nutzung der Website oder im Falle von passwortgeschützten Abschnitten zur Verfügung gestellt hätten. Cookies sind kleine Dateien mit Informationen, die eine Website aus Rückverfolgbarkeitsgründen an die Festplatte eines PCs senden kann. Diese sind keine ausführbaren Programme und können keine Viren oder Anwendungen enthalten. Die Größe der verwendeten Cookies ist klein und sie erzeugen keine Unordnung innerhalb Ihrer Festplatte.

Dienstleistungen, die Cookies auf unserer Website verwenden, sind :

1) YouTube

Um Streaming-Videos anzusehen, ob und wann sie gepostet werden.

2) AddToAny

Um einige Seiten von dieser Site in sozialen Netzwerken zu teilen.

3) Google Analytics

Dieses System es erfasst und zählt Zugriffe auf die Website, indem Sie Statistiken generieren.

Keine persönlichen Informationen werden erkannt oder übertragen.

4) Google Recaptcha

System, das umweltfreundliche Nachrichten vermeidet (Spam). 

Es ist meistens anwesend, wenn Sie ein Formular ausfüllen, um zu bestätigen, dass Sie ein Mensch sind (Automatische "Roboter", können Formulare ausfüllen).

Sie können weiterhin verhindern, dass Cookies auf Ihrem Computer registriert werden, indem Sie die Optionen Ihres Browsers verwenden. Wir informieren Sie, dass es möglich ist, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht optimal funktionieren.

 

In Übereinstimmung mit dem Gesetz informieren wir Sie, dass diese Website den Standards für die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten entspricht, gemäß den Richtlinien der CNIL (Nationale Kommission für Information und Freiheiten).

Die Daten, die wir auf den Seiten anfragen, in denen ein Formular abgeschlossen ist, ist für die korrekte Verwaltung Ihrer Anfrage erforderlich. Die mit einem Sternchen markierten, sind obligatorisch.

Die Kontaktinformationen von registrierten Benutzern sind in die Telintell-Datenbank integriert. Sie werden von unseren internen Diensten zur Verwaltung von Einkäufen und zur Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen eingesetzt. Benutzer sind implizit zugestimmt, die von Telintell geschriebenen Kommunikation zu erhalten. Dieselben Kontaktinformationen können nicht gemietet, geteilt oder an Partner oder andere externe Entität übertragen werden.

Andererseits behält sich Telintell auf Antrag der zuständigen Behörden und im Rahmen einer gerichtlichen Untersuchung das Recht vor, diese Kontaktdaten und.

Die Methode der Erhebung und Nutzung dieser Informationen entspricht den geltenden französischen und europäischen Vorschriften (Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 " Informatik und Freiheit", Gesetz Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2 "Vertrauen in die digitale Wirtschaft" und europäische Richtlinie 95-46 vom 24. Oktober 1995 über den Schutz von Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten). In Übereinstimmung mit dem Gesetz über Informatik und Freiheit haben Sie das Recht, auf die Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und ihnen zu widersprechen, die Sie betreffen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter "Dpo(at)telintell.com".

Bitte beachten Sie, dass einige nicht personenbezogene Daten aufgrund des Modus operandi der Server von Telintell erfasst werden können. Dies kann der Typ des verwendeten Browsers oder Betriebssystems oder Ihre IP-Adresse sein.

Die Server von Telintell werden von WHC in Kanada gehostet. Das Land hat mit der Europäischen Gemeinschaft Abkommen über den Datenschutz geschlossen. Diese Informationen finden Sie im Abschnitt "Datenübertragungen", seite WHC - Datenschutz.

Wir speichern Informationen über die Nutzer für einen Zeitraum von 5 Jahren. Hat der Benutzer nach Ablauf dieses Zeitraums nicht ausdrücklich die Löschung seines Kontos beantragt, werden diese Informationen automatisch 5 Jahre länger gespeichert.

Jeder Benutzer der Telintell-Website, der unsere Nutzungsbedingungen beim Kauf eines Dienstes oder beim Versenden von Informationen über ein Formular akzeptiert, bestätigt, dass er sich bewusst ist und mit den oben genannten Regeln einverstanden ist.

Die Art der gesammelten Informationen

Aus rechtlichen oder bilanzierten Gründen können wir Sie in diesen Fällen bitten, grundlegende persönliche Informationen, zu teilen :

1) Füllen Sie ein Formular aus

2) Ein Konto erstellen

Je nach Situation, können die Informationen einschließen :

Nachname

Vorname

Name des Unternehmens (Für einen Professionellen)

Position in der Firma

Vollständige Postanschrift

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (Optional zur Erstellung eines Kontos)

Die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Optional, für einen Professionellen)

Anfordern Sie die Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten

Sobald Sie ein Konto auf der Telintell-Website erstellt haben, können Sie jederzeit Änderungen vornehmen, sich identifizieren und auf die Seite Mein Profil zugreifen.

Im Falle von Schwierigkeiten oder der Nichtänderung Ihrer personenbezogenen Daten senden Sie bitte eine E-Mail an die Adresse "Dpo(at)telintell.com" mit dem Betreff "Änderung personenbezogener Daten" und den Details der zu ändernden, alten und neuen Elemente, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage innerhalb von vier Werktagen zu verwalten. Um dies tun zu können, müssen Sie Ihre Identität bestätigen, indem Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben, wie sie bei der Erstellung Ihres Kontos registriert wurden. Oder irgendetwas anderes, was wir verlangen könnten, um Ihre Identität zu erkennen.

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus den Datenbanken von Telintell zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an die Adresse "Dpo(at)telintell.com" mit dem Betreff "Persönliche Daten löschen" und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage innerhalb von vier Werktagen zu verwalten. Um dies tun zu können, müssen Sie Ihre Identität bestätigen, indem Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben, wie sie bei der Erstellung Ihres Kontos registriert wurden. Oder irgendetwas anderes, was wir verlangen könnten, um Ihre Identität zu erkennen.

Für den Fall, dass Sie die vollständige Löschung Ihrer Daten verlangen, werden nur Rechnungen aus buchhalterischen und rechtlichen Gründen aufbewahrt.

Kinder-Privatsphäre

Telintell ist nur für Personen ab 18 Jahren gedacht. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir über die Erhebung von Daten von einer Person unter 18 Jahren informiert werden, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich aus unserem System entfernen.

 

ARTIKEL 1 - OBJEKT

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für Dienstleistungen, die von Telintell vermarktet und betrieben werden, und regeln die Nutzung der Dienstleistungen. Diese AGB sind untrennbar mit den besonderen Bedingungen (im Folgenden „SB“) jedes vom Kunden gezeichneten Dienstes untrennbar.

ARTIKEL 2 - DEFINITIONEN

Kunde: Natürliche Person oder juristische Person, die in ihrem Namen und in ihrem Namen den Dienstleistungsvertrag abschließt und dessen Inhaber wird.

Jubiläumsdatum: Tag der Aktivierung des ersten vom Kunden abonnierten Telintell-Service. Dieses Datum ist die Grundlage für das monatliche Abrechnungsdatum des Kunden. 

Flotte: Alle Linien des gleichen Kunden.

DTMF (Dual Tone Multi Frequencies) : Ermöglicht die Übertragung von Daten auf einer Sprachtelefonschaltung. 

Betreiber: Lieferant mit eigenem Netzwerk und ermöglicht die Erbringung des Dienstes durch Telintell. 

Dienstleistungen: Telekommunikationsdienstleistungen und Produkte, die von Telintell vertrieben werden.

Benutzer: Erwachsene natürliche Person, die den Service unter der Verantwortung des Kunden nutzt.

ARTIKEL 3 - VERTRAGSUNTERLAGEN UND VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN

3.1 Vertragsunterlagen

Der Servicevertrag wird in der Reihenfolge zunehmender Priorität gebildet: dieser AGB; SB (Sonderbedingungen) der betreffenden Dienstleistungen; Bestellungen des Kunden über den Kundenbereich. Telintell kann die allgemeinen und besonderen Bedingungen ändern, deren neue Version dann auf der Website www.telintell.com veröffentlicht wird. Der Kunde wird darüber informiert, dass das Abonnement oder die Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der neuen allgemeinen und besonderen Bedingungen deren Annahme als Annahme darstellt. Diese neuen allgemeinen und spezifischen Bedingungen gelten für alle zuvor vom Kunden gezeichneten Leistungen, um für alle Leistungen ein homogenes vertragliches Ganzes zu gewährleisten. Der Kunde wird darüber informiert, dass alle Informationen in den FAQs oder auf einer Seite, die dem Kunden Informationen zu den von Telintell angebotenen Dienstleistungen liefert, die Stärke der AGB haben.

3.2 Anwendungsfelder

Diese Informationen oder Dokumente herrschen vor allen anderen Dokumenten, die in anderen Dokumenten erscheinen, stornieren und ersetzen jede vorherige schriftliche oder mündliche Vereinbarung, Korrespondenz oder Vorschläge, außer im Voraus, ausdrückliche und schriftliche Ausnahmen.
Alle gegenteiligen oder zusätzlichen Bestimmungen, die der Kunde nicht Bestandteil des Dienstleistungsvertrages (insbesondere im Rahmen der Einkaufsbedingungen) entgegensetzen würde, können diesen Dienstleistungsvertrag in Ermangelung einer vorherigen schriftlichen Annahme von Telintell nicht überwiegen.
Zusätzlich gezeichnete Zusatzleistungen und/oder Optionen sind Nebenverträge zum Servicevertrag. Sie folgen dem Regime des letzteren, sofern nicht im Bestellformular oder im SB angegeben. Die Parteien müssen sich gegenseitig über alle Informationen informieren, die sie im Rahmen der Nutzung des Dienstes als wesentlich erachten.

ARTIKEL 4 - ABONNEMENT DES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGES

4.1 Belege

Telintell behält sich das Recht vor, den Kunden um ein Beleg zu bitten und insbesondere seine Identität durch die Bereitstellung der folgenden Dokumente zu rechtfertigen (ob die Hauptnutzung des Dienstes in der Metropole Frankreich oder in einem anderen Land erfolgt). :

• Einen KBIS-Auszug (in Frankreich) oder einen Nachweis aus dem Handelsregister (für ein anderes Land), weniger als drei Monate oder ein anderes Dokument mit den gesetzlichen Angaben zur Benennung der juristischen Person ;
• Ein offizielles Dokument, das die Qualität des Unterzeichners und das Ausmaß seiner Befugnisse bestätigt ;
• Identitätsnachweis der natürlichen Person, die mit der Vertragsabwicklung im Namen der juristischen Person beauftragt ist; Er muss eine Bank-Domizilierung durch die Bereitstellung eines Bank-, Post- oder Sparkassenauszugs begründen. Telintell kann möglicherweise jedes andere Dokument, das es für notwendig hält, anfordern ;
• Für einzelne Kunden, Nachweis der Domizilierung und Identität des Kunden ;
• Abhängig vom Aufenthaltsland des Kunden und der ordnungsgemäßen Ausführung der EasyCall und virtuellen Nummern ermächtigt der Kunde Telintell, in seinem Namen in seinem Land eine oder mehrere Telefonleitungen mit einer Nummer aus dem genannten Land zu eröffnen. 

4.2 Abonnement

Das Abonnement des Dienstleistungsvertrages erfolgt ab der Registrierung des Kunden von der Telintell-Site. Die Zeichnung dieser Servicevereinbarung setzt die vollständige Akzeptanz dieser AGB und des SB der auf der Website www.telintell.com oder dem Kunden übergebenen SB of Services voraus. Das Abonnement erfolgt online nach dem Double-Click-Prozess für professionelle oder private Kunden. Automatische Registrierungssysteme gelten als Nachweis der Art, des Inhalts und des Datums der Bestellung oder des Abonnements. Der Kunde, der online abonniert, muss sicherstellen, dass er eine Kopie dieser SB und der mit den abonnierten Diensten verbundenen AGB ausdruckt oder speichert.

4.3 Abonnementbedingungen

Telintell behält sich das Recht vor, das Abonnement des Dienstleistungsvertrags zu verweigern, wenn eine der folgenden Bedingungen nicht erfüllt ist :

• Begleichung aller dem Kunden bei Telintell im Rahmen eines anderen Vertrages entstandenen Schulden ;
• Die Lieferung aller von Telintell angeforderten Belege ;
• Die Vereinbarung der betreffenden Bank-Zahlungszentren ;
• Genaue Aussagen des Kunden;
• Betrugsbekämpfung gemäß Artikel 16.
In diesem Fall wird die Abonnementanfrage automatisch gekündigt und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Telintell behält sich das Recht vor, das Abonnement des Dienstleistungsvertrages bei Nichtbereitstellung eines oder mehrerer angeforderter Belege nicht anzunehmen.

4.4 Das Abonnement des Servicevertrages erfolgt

Direkt mit Telintell.com.

4.5 Abonnement neuer Dienste

Es wird festgelegt, dass der Kunde nach Abonnement des Dienstleistungsvertrages neue Dienste oder Optionen abonnieren oder die Abonnementformeln ändern möchte, die besagten Änderungsanträge online gestellt werden (vorbehaltlich der Annahme von Telintell). Infolgedessen werden auch die am Tag der Änderung geltenden Verkaufsbedingungen und die am Tag der Änderung geltenden SB (verfügbar unter www.telintell.com) in vollem Umfang in Kraft treten.

4.6 Mangel an Veränderung

Der Kunde kann Telintell nicht bitten, die Bedingungen seines Abonnements außerhalb des im Preisblatt beschriebenen Bereichs zu ändern.

4.7 Deklarationsmängel

Hat der Kunde bei Telintell nicht über das Vorhandensein früherer Schulden berichtet oder hat der Kunde bei der Vertragsabwicklung unvollständige Erklärungen abgegeben, schickt ihm Telintell auf jeden Fall eine formelle Mitteilung, um seine Situation in einer maximalen Frist von acht (8) Kalendertagen zu regeln, aus der formellen Mitteilung. Ohne Anpassung am Ende dieser Frist wird dieser Vertrag automatisch gekündigt. Alle aus dem gekündigten Vertrag und früheren Verträgen fälligen Beträge werden aus irgendeinem Grund mit allen von Telintell im Namen des Kunden gehaltenen Beträgen verrechnet.

4.8 Vertragsverweigerung durch Telintell

Telintell behält sich das Recht vor, Abonnements von Antragstellern zu verweigern, die nach dem Studium ihrer Akte nicht alle Garantien für die Nutzung des Dienstes auf nicht missbräuchliche Weise vorlegen oder das Risiko eines Zahlungsausfalls darstellen.

4.9. Kündigung des Vertrages

Nach dem Abonnement wird der Dienst (EasyCall oder VirtuBoard) zwischen 2 und 15 Tagen aktiviert.
Für den Fall, dass der Kunde seine Bestellung aus irgendeinem Grund vor der Aktivierung storniert, haftet der Kunde entweder für alle verbleibenden Verpflichtungen, wenn der Vertrag mit einer Verpflichtungsfrist abgeschlossen wurde, oder die Kosten, die Telintell mit seinen Dienstleistern für die Bereitstellung der Leistungen sowie die internen Bearbeitungskosten der im Tarifkatalog angegebene Bestellung, wenn der Vertrag ohne Dauer der Verpflichtung abgeschlossen wurde.
Für den Fall, dass der Service nicht über die 15 Werktage nach dem Datum des Abonnements aktiv war, erstattet Telintell auf Wunsch des Kunden die gezahlten Beträge. Sobald das Abonnement validiert und der Dienst aktiviert wurde, ist die Rückerstattung nicht mehr möglich und über das Datum der Aktivierung des Dienstes hinaus werden die in Artikel 5.2 festgelegten Standards angewendet.

Eine teilweise Kündigung eines Abonnements ist technisch nicht anwendbar.

Nach der Validierung eines Abonnements, das mehrere Telefonleitungen oder Optionen umfasst, enthalten Rechnungen und Zahlungen alle diese Artikel. 

Es ist nicht möglich, ein Abonnement oder eine monatliche Zahlung zu teilen, um einen oder mehrere Dienste abzuheben.

4.10. Widerrufsrecht

Der Kunde hat, wenn er Verbraucher oder Fachmann ist, eine Frist von 3 Kalendertagen ab Vertragsschluss, um sein Widerrufsrecht durch schriftliche Zusendung über die Website Telintell.com auszuüben.
Im Falle des Rücktritts haftet der Kunde auch, wenn die Erfüllung des Servicevertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, die der Leistung entsprechend der erbrachten Leistung bis zur Übermittlung seines Rücktrittsbeschlusses. Diese Kosten sind nicht im Verhältnis zum Gesamtpreis der im Vertrag vereinbarten Leistung und werden vollständig fällig.

Nach dieser Frist wird kein Widerrufsrecht oder eine Rückerstattung eines gezahlten Betrages akzeptiert.

ARTIKEL 5 - KAUTION UND VORAUSZAHLUNG BEIM VERBRAUCH

5.1. Kaution

telelintell behält sich das Recht vor, den Auftraggeber bei der Vertragsabwicklung oder zu irgendeinem Zeitpunkt während seiner Ausführung, insbesondere bei Verspätung, Zahlungsvorfall oder ausstehendem Überschreitung, Zahlung einer Kaution, Vorauszahlung auf Konsum oder Zusage einer Kaution, die alle keine Zinsen produzieren, von up auf sechs (6) Monate geschätzten Verbrauch und Abonnement.

5.2. Entschädigung für die Kaution

Telintell kann ohne Vorankündigung die Kaution oder den Verbrauchsvorschuss verwenden, um Kosten, Verluste oder Haftung zu decken, die durch eine Verletzung der Verpflichtungen des Kunden entstehen. Die im Rahmen einer Garantie gezahlten Beträge können vertraglich mit den Beträgen ausgeglichen werden, für die der Kunde im Rahmen seines Dienstleistungsvertrages Schuldner bleibt, anhängig oder gekündigt, nicht rechtlich angefochten. Der dem Kunden geschuldete Restbetrag wird ihm innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Beendigung aller seiner Leistungen durch den Kunden und nach dem Aussterben von Schulden an Telintell zurückerstattet. Jeder in den Händen von Telintell hinterlegte Betrag bringt keine Zinsen hervor.

Im Falle einer vorzeitigen Kündigung / Stornierung eines Abonnements mit Fälligkeitsdatum und / oder Nichtzahlung einer monatlichen Zahlung über 30 Tage hinaus, während das Abonnement noch aktiv ist und sofern keine Rückerstattung angenommen wird, wird die volle Summe der Bürgschaften von rechts aus. Der Dienst wird ausgesetzt / storniert. Jedes neue Abonnement unterliegt den Bedingungen eines ersten Abonnements.

Sollte Telintell berechtigterweise das Teil oder die gesamte Kaution in Anspruch nehmen und das Abonnement des Kunden noch aktiv waren, kann Telintell vom Kunden eine neue Zahlung der Kaution verlangen, indem er einen Link sendet, der es ihm ermöglicht, den angeforderten Betrag zu zahlen.

Im Falle der Verweigerung der Zahlung des genannten Betrags behält sich Telintell das Recht vor, das aktuelle Abonnement bis zur Zahlung der Kaution auszusetzen.

5.3. Kundenakzeptanz

Der Kunde hat eine Frist von drei (3) Werktagen, um den Grundsatz und die Höhe dieses dauerhaften Verbrauchs oder der Kaution zu akzeptieren. Bei Nichterstellung des Vorschusses auf den Verbrauch oder der Kaution gilt der Dienstleistungsvertrag nach Ablauf dieser Frist als erloschen und wird daher aufgehoben, der Kunde kann nicht die geringste Kostenerstattung verlangen und verzichtet auf den geringsten Schaden an Telintell. Solange der Verbrauch von Telintell nicht eingelöst wird, erkennt der Kunde an, dass sein Abonnement unter den Bedingungen von Artikel 4 der vorliegenden Bedingungen nicht wirksam werden kann.

5.4. Rückgabe der Kaution

Die Rückerstattung der Kaution oder die Entlastung der Bürgschaft erfolgt nach Beendigung des Vertrages, vorbehaltlich der Zahlung aller verbleibenden Beträge von Telintell durch den Kunden. Insbesondere oder es sei denn:
1) Der Kunde verlängert das Abonnement nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf des Ablaufs.
2) Telintell hat keine E-Mail-Benachrichtigung von ihm erhalten, die darauf hinweist, dass das Abonnement kurz nach dem Ablauf erneuert wird.
3) Der Kunde hat keine unbezahlten Rechnungen, speziell für Out-of-Bundle-Anrufe. Im letzteren Fall behält sich Telintell das Recht vor, den unbezahlten Betrag, für den der Kunde die zu zahlende Rechnung bereits erhalten hat, von der Kaution zurückzuhalten.
4) Die nicht bereits bezahlten Kosten im Zusammenhang mit der Nichtzahlung einer Rechnung werden von der zurückgesandten Kaution abgezogen.
5) Der Kunde hat keine vorzeitige Kündigung des Dienstleistungsvertrags beantragt. In diesem Fall werden die in Artikel 12.3.2 beschriebenen Begriffe angewendet. Der Betrag der Kaution kann vom Gesamtbetrag des Kunden an Telintell abgezogen werden.

ARTIKEL 6 - PREISE UND PREISREVISION

6.1. Preise

Die für die Leistungen geltenden Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Zeichnung der Leistungen gelten und im Preisblatt definiert sind, dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, wenn er seinen Dienstleistungsvertrag abonniert und ihm zur Verfügung steht.

6.2. Preisänderung

Telintell behält sich jedoch das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, sofern nachstehend und insbesondere in Artikel 13 der Fall ist. Der Preis wird im Telintell-Servicevertrag und/oder am Tag der Unterzeichnung des Vertrags/validierung des Abonnements gültig. Der Preis kann sich ändern. Im Falle einer Erhöhung des Preises eines elektronischen Kommunikationsdienstes setzt Telintell dies unter den in Artikel L.224-33 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen um.
In jedem Fall akzeptiert der Kunde ohne Schadensersatz oder Kündigungsrecht die Preisänderungen einer Leistung, wenn sie die Folge einer Änderung der Vorschriften oder der Unterlassung einer Behörde sind, die Zulieferer von Telintell in den Preis der Ausrüstung oder ihrer Komponenten nach einem Mangel an Komponenten oder Rohstoffschwankungen auf globaler Ebene.

6.3 Angebotscode

Telintell kann vorschlagen, dass Benutzer einen Aktionscode verwenden, deren Zweck darin besteht, einen sofortigen Rabatt auf den Standardpreis seiner Dienste anzuwenden.

Wenn während des Abonnementverfahrens ein Aktionscode verwendet wird :

a) Jeder hinzugefügte Artikel unterliegt dem ermäßigten Promotion-Code-Wert.
b) Es wird den Wert der Kaution proportional verringert.
Wenn das Abonnement manuell oder automatisch gekündigt wird und kein Betrag an Telintell geschuldet ist, wird nur der proportional reduzierte Betrag der Kaution zurückerstattet, nicht der gesamte Basis- / Originalwert.

ARTIKEL 7- ZAHLUNG, RECHNUNGEN ZAHLBAR UND ABRECHNUNG

7.1. Zahlung

Für professionelle Kunden - Die Zahlung für Dienstleistungen erfolgt per Lastschrift oder per Bankeinzug am Datum der Rechnungsstellung. Für jede andere Zahlungsmethode und insbesondere durch Verwaltungsmandat erfolgt die Zahlung der Leistungen am Fälligkeitsdatum der Rechnung.
Für Privatkunden erfolgt die Zahlung für Dienstleistungen durch Abbuchung einer Bankkarte innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab Rechnungsdatum für den Abonnementteil. Für die Zahlung des Verbrauchs, der nicht im Paket auf Dienstleistungen enthalten ist, wird die Bankkarte am Tag der Zahlung über die Telintell-Website belastet.
Telintell behält sich das Recht vor, die Zahlung des Telefonverbrauchs des Kunden, insbesondere von der Höhe der Kaution, jederzeit abzuziehen.

7.2. Lastschriftmandat

Aufgrund des internationalen Charakters seiner Aktivitäten bietet Telintell keine Zahlung von Rechnungen durch Lastschriftmandate an.

Alle zukünftigen Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie werden in den gleichen Allgemeinen Verkaufsbedingungen direkt sichtbar.

7.3. Ausstehende Schwelle

Unabhängig vom Profil des Benutzers, des Fachmanns oder des Einzelnen wird keine Schwellenwert für die Ausgaben angewendet. Die vom Kunden gezahlte Kaution wird im Falle einer Nichtzahlung eines Betrags aufgrund von Telintell verwendet.

7.4. Rechnungsschreibung

Die Rechnungen werden monatlich zum Jubiläumsdatum der Aktivierung des ersten Telintell-Service erstellt und sind insbesondere auf den Seiten „Mein Konto“ in elektronischer Form verfügbar. Die Leistungen werden spätestens drei (3) Monate nach Validierung der Bestellung des Kunden durch Telintell in Rechnung gestellt.

Telintell behält sich das Recht vor, diesen Zeitraum zu verschieben, wenn die Bereitstellung und/oder Installation für den Kunden dies erfordert. Die Dienstaktivierung wird nach der Abrechnung gestartet.

7.5. Verspätete Zahlung

Jede Zahlungsverzögerung führt zum Gesetz und ohne dass eine formelle Mitteilung für die Zahlung von verspäteten Strafen erforderlich ist. Verschiedene Gebühren im Zusammenhang mit einer Nichtzahlung der im Servicevertrag zu zahlenden Beträge werden ebenfalls in Rechnung gestellt.

7.5.1. Geschäftskunden

Diese auf der Grundlage des von der Europäischen Zentralbank (EZB) angewandten Verzugsstrafen für die letzte Refinanzierungstätigkeit zuzüglich zehn Prozentpunkte, die am Tag nach dem vereinbarten Fälligkeitstag bis zur vollständigen Zahlung des fälligen Betrags fällig sind, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist. Diese Strafen werden durch eine Pauschalkompensation ergänzt, deren Höhe durch Dekret festgelegt wird; Als Anhaltspunkt beträgt dieser Betrag derzeit 40 € pro verspäteter Rechnung. Nach den Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs kann Telintell jede zusätzliche Entschädigung geltend machen, wenn die ihm entstandenen Kosten höher sind als die Höhe der Pauschalkompensation (insbesondere die Kosten eines Anwalts oder einer Inkassogesellschaft). Ansprüche).
In Ermangelung einer Zahlung innerhalb von 8 (acht) Tagen nach einer Folge-E-Mail wird die Aussetzung der Linien des Kunden durchgeführt und eine Beschwerde vor dem zuständigen Gericht eingeleitet. Telintell behält sich in jedem Fall die Möglichkeit vor, seine Interessen durch konservatorische Beschlagnahmen zu wahren.

7.5.2. Einzelne Kunden

Ab einer Mahn-E-Mail, die wirkungslos geblieben ist, können die verbleibenden Beträge am Fälligkeitstag durch täglich berechnete Verzugsstrafen in einem Satz von 1,5 (eineinhalb) mal dem legalen Zinssatz erhöht werden.

7.6 Einzigartigkeit der Vertragsbeziehungen

Forderungen, die der Kunde im Rahmen eines mit Telintell abgeschlossenen Vertrages hat, können auf einen anderen Vertrag übertragen werden.

ARTIKEL 8 – STREITIGKEITEN

8.1. Streit um Rechnungen

Eine Rechnung, die der Kunde nicht innerhalb von drei (3) Tagen ab Ausstellungsdatum angefochten hat, gilt als von ihm in seiner Grundsatz und in seiner Höhe als angenommen. Keine Beschwerde oder Streitigkeit ermächtigt den Kunden, die Zahlung einer Rechnung zu verschieben, deren Forderung fällig ist. Im Falle einer Uneinigkeit über eine von Telintell ausgestellte Rechnung hat der Kunde seine Reklamation mit allen entsprechenden Belege zu unterrichten. Telintell informiert den Kunden über die Konsequenzen, die er für diesen Streit geben möchte. Bei einer Kürzung der umstrittenen Rechnung wird die Ausgabe einer Gutschrift (in Form eines Reduktionscodes) begründet, die nach Zustimmung beider Parteien gemäß Artikel L. Rückgabe und Zahlung wird ein Jahr vorgelegt.

8.2. Abrechnungsbedingungen

Die Abrechnung des Kunden basiert auf den systematisch aufgezeichneten und unveränderlichen Daten auf den Computermedien von Telintell. Diese Computermedien werden von Telintell für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten ab Rechnungsstellung aufbewahrt. Diese Unterstützung hat den Wert einer Schrift in der für diesen Begriff in Artikel 1347 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches angegebenen Bedeutung. Die im Telintell-Zeitstempel- und Ladesystem erscheinenden Aufzeichnungen belegen die Nutzung, Dauer und Bestimmungsort der Anrufe durch den Kunden bis zum Beweis des Gegenteils. Telintell stellt dem Kunden diese Elemente (Detail der Kommunikation und Elemente auf den im Servicevertrag in Rechnung gestellten Leistungen) zur Verfügung.

8.3. Verbrauchsdetails

Telintell (oder das Contract Management Processing Center) stellt dem Kunden die Informationen zur Abrechnung für den oben genannten Zeitraum zur Verfügung. Telintell (oder das Contract Manager Processing Center) ist jedoch von dieser Verpflichtung befreit, wenn es dem Kunden die Einzelheiten seiner Mitteilungen zur Verfügung stellt.

Telintell behält sich das Recht vor, die Details dieser Mitteilungen monatlich über den von Telintell ausgewählten Kanal zu senden.

ARTIKEL 9 - TELINTELL VERPFLICHTUNGEN UND VERANTWORTUNG

9.1. Telintell-Verpflichtungen

Telintell verpflichtet sich, die erforderliche Kompetenz und Sorgfalt für die Leistungserbringung bereitzustellen und alle erforderlichen Bestimmungen umzusetzen, um die Dienstleistungen dauerhaft und kontinuierlich zu erbringen. Als solches hat Telintell nur eine Verpflichtung zu Mitteln und nicht eine Verpflichtung zur Dienstleistungsqualität.

9.2. Verantwortung von Telintell

Telintell kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Unterbrechung des Dienstes oder die Nichteinhaltung der Zusagen resultiert aus :

• Missbrauch der Leistungen durch den Kunden und/oder seine Korrespondenten,
• Wegen eines Dritten,
• Aufgrund des Kunden oder seines Installateurs und insbesondere der Nichteinhaltung der auf der Website www.telintell.com verfügbaren technischen Spezifikationen von Telintell zur Durchführung des Dienstes oder einer Fehlfunktion des internen Dienstes,
• Nichteinhaltung der Verfahren für die Installation oder Verwendung der Geräte, insbesondere bei der Verwendung durch den Kunden oder dessen Korrespondent von Geräten, die mit dem Betrieb des Dienstes nicht kompatibel sind oder den Betrieb stören könnten,
• eine vom Kunden oder seinen Installateur angeforderte Servicewechsel,
• ein Artikel, der nicht von Telintell geliefert und/oder nicht installiert wurde,
• Die Änderung, Handhabung, Intervention, Reparatur, Trennung oder Umstellung von Produkten und Dienstleistungen durch den Kunden unabhängig von jeglicher Vereinbarung oder Empfehlung von Telintell,
• außergewöhnliche Schwierigkeiten und insbesondere das Bestehen besonderer Einschränkungen oder die Notwendigkeit der Umsetzung von speziellen Mitteln (wie: geregelter Zugang, Durchgangsverbot, natürliche Hindernisse, architektonische Konfigurationen, die nicht mit üblichen Mitteln zugänglich sind), die nicht auf Telintell zuzurechnen sind,
• Offenlegung des Service-Zugangscodes durch den Kunden an einen unbefugten Dritten,
• Aussetzung des Zugangs zum Dienst, in den in den vorliegenden Bedingungen genannten Fällen,
• Die Gesamt- oder Teilstörung der Dienste, die durch Störungen oder Unterbrechungen der Telekommunikationseinrichtungen resultieren, die von den Betreibern verwaltet werden, an die Telintell angeschlossen ist,
• Gefahren der Ausbreitung elektromagnetischer Wellen, die zu lokalen Störungen oder Nichtverfügbarkeit führen können,
• Aussetzung der Leistungen im Zusammenhang mit der Instandhaltung des Netzes, es wird darauf hingewiesen, dass diese Operationen außer im Notfall außerhalb der Zeiten des starken Verkehrs durchgeführt werden und dass besondere Sorgfalt angewendet wird, um den Zeitraum der Nichtverfügbarkeit zu minimieren, von der Einschränkung bis zur Erbringung von Dienstleistungen oder Einstellung des Nutzungsrechts der von der Behörde beschlossenen Netzwerke,
• Ein Fall höherer Gewalt oder zufälliger Ereignisse, wie in den vorliegenden Regeln definiert.

Telintell kann nicht für die Unmöglichkeit der Erbringung der Leistung bei Nichteinhaltung der Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten des Kunden verantwortlich gemacht werden.

9.3. Haftungsbeschränkung

Im Falle der Haftung von Telintell darf der Schadensersatz der anderen Partei 25% der vom Kunden bereits gezahlten Beträge der letzten zwölf Monate bei Ausführung dieses Vertrages nicht überschreiten.

Die Haftungsmaßnahmen gegen Telintell sind 1 Monat ab dem den Schaden verursachten Ereignis vorgeschrieben.
Die Haftung von Telintell beschränkt sich auf die Reparatur des direkten Schadens des Kunden, ausgenommen alle Folgeschäden, wie z.

9.4. Vorhersehbaren Schäden

Gemäß Artikel 12313 des Bürgerlichen Gesetzbuches wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine vorzeitige Kündigung des Vertrages durch den Kunden vorhersehbaren Schaden darstellt (für alle Leistungen mit einem Ablaufdatum ohne Dienstleistungen unverbindlich).
Folglich führt eine vorzeitige Kündigung des Vertrages unter Verletzung der Dauer der Zusage durch den Kunden zu einer Zahlung einer Pauschalfreistellung in Höhe des Gesamtbetrags der verbleibenden monatlichen Zahlungen, die ab dem Datum der Beendigung der Vertragsleistungen ausgeführt werden sollen. Die vom Kunden ursprünglich bezahlte Kaution kann für diese Zwecke verwendet werden.

ARTIKEL 10 – ZITAT- UND VERTRAULICHKEITSRECHT

10.1. Zitierrechte Kunden

Telintell gewährt dem Kunden das Recht, den Namen und die Marke sowie die funktionale und synthetische Beschreibung der Vertragsleistungen im Rahmen der Kommunikationsaktionen des Kunden zu verwenden: Pressemitteilungen, Marketingbroschüren, Registrierung auf den Websites, vorbehaltlich der Validierung durch Telintell.

10.2. Zitierrechte Telintell

Telelintell behält sich das Recht vor, den Kunden als Referenz, insbesondere den Namen des Kunden, sein Logo, in jeglichen kommerziellen und/oder technischen Support (kommerzieller Vorschlag, Leistungsbericht usw.) in jedem Kommunikationsmedium und an jedem Ort (Pos, Kundenfall, Website, Handel) aufzunehmen zeigen usw.).

10.3. Vertraulichkeit

Jede Partei erkennt die Vertraulichkeit aller Dokumente, Systeme, Software voran, die ihr während der Verhandlung oder Ausführung des Vertrages von der anderen Partei übermittelt werden, oder angenommene Bestellungen, die Dritten nicht bekannt sind (Vertrauliche Informationen). Der Kunde verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen nur für Vertragszwecke zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde garantiert, dass diese Vertraulichkeitsverpflichtung von seinen Mitarbeitern, Vertretern, Vertretern sowie von seinen autorisierten Nutzern eingehalten wird. Der Lieferant verpflichtet sich, alle dem Kunden vertraulichen Unterlagen und Informationen über den Kunden, die ihm vom Kunden mitgeteilt werden, nicht an Dritte weiterzugeben, sofern diese Dokumente oder Informationen Dritten nicht bekannt sind. Die in diesem Artikel vorgesehenen Vertraulichkeitsverpflichtungen gelten für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Ablaufdatum der letzten angenommenen Bestellung für Produkte und Dienstleistungen.

Bei Anfragen der Behörden und insbesondere der Polizei oder der Gendarmerie muss Telintell die gewünschten Elemente mitteilen, ohne dass die Verantwortung wahrgenommen wird.

10.4. Bekanntgabe

Der Kunde wird darüber informiert, dass Telintell gemäß den geltenden Rechtsvorschriften die ihn betreffenden Daten auf Anforderung einer befugten Verwaltungs- oder Justizbehörde übermitteln muss.

ARTIKEL 11 - PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN DES KUNDEN

11.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle im Rahmen des Servicevertrags in Rechnung gestellten Beträge sowie die Leistungen und/oder Optionen, die möglicherweise gezeichnet sind, sowie die Erfüllung aller Verpflichtungen zu zahlen.

11.2.Der Kunde verpflichtet sich, Telintell eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, die als Hauptkontakt für alle Mitteilungen von Telintell an den Kunden dient.
Telintell haftet nicht bei Schäden, die durch die Nichtmitteilung oder Aktualisierung einer gültigen E-Mail-Adresse festgestellt werden. Telintell kann bei Anrufen der Notrufnummern von einem Softphone und/oder Telefon und/oder VoIP-Gateway nicht haftbar gemacht werden. Der Kunde verpflichtet sich, diese Art von Anruf, das Fehlerrisiko in Bezug auf den geografischen Standort, nicht zu hoch ist.

11.3. Der Kunde verpflichtet sich, Telintell so bald wie möglich Änderungen mitzuteilen, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Servicevertrags erforderlich sind, insbesondere eine Änderung der Bankverbindung, des Namens und der Adresse.

11.4. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Telintell nicht ungenaue Informationen zu übermitteln, insbesondere in der Formulierung seiner Kontaktdaten. Im Falle der Nichtanmeldung (Versäumung früherer Schulden in Bezug auf Tellell oder ungenaue Erklärungen bei der Anmeldung des Servicevertrages) wird Telintell dem Kunden auf jeden Fall eine formelle Mitteilung übermitteln, um seine Situation innerhalb einer maximalen Frist acht zu regeln (8) Kalendertage.

11.5. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, auf der Seite "Mein Konto" der Website www.telintell.com die Abteilung und die Gemeinde, in der sie sich befindet, anzugeben. Infolgedessen kann Telintell bei einem Fehler des Kunden in der Erklärung seines Ortes nicht haftbar gemacht werden. Ebenso kann Telintell im Falle eines Fehlers des Kunden in der Erklärung seines Ortes nicht haftbar gemacht werden, was zu einer Inkonsistenz bei der Weiterleitung von Rufen an die Notrufnummern führt.
Hinweis: Aufgrund des heterogenen Standortes seiner Kunden wird nicht empfohlen, dass Kunden die Dienste von Telintell für die Weiterleitung von Notrufnummern, Kurz- oder Aufpreisnummern nutzen.

11.6. Im Rahmen der Support-Operationen verpflichtet sich der Kunde, auf Verlangen der Telintell-Techniker jede Aktion durchzuführen und insbesondere seine Geräte neu zu starten, um Störungen zu beheben. Ebenso verpflichtet sich der Kunde im Rahmen des Support-Operationen, die Telintt-Techniker über das Internet über die Fernunterstützungssoftware mit ihrem Computer zu verbinden.

11.7. Der Kunde verpflichtet sich, Telintell anzuzeigen, ob er nicht in den Verzeichnissen erscheinen möchte. Standardmäßig wird in einem Telefonbuch keine Nummer angezeigt.

11.8. Der Kunde erkennt an, dass er die Empfehlungen der Telintell Company zur Sicherheit der Installationen auf der Website www.telintell.com gelesen hat, die die systematische Umsetzung der Mindestsicherheitsregeln empfiehlt und die Berechtigung und technische Kompatibilität überprüft oder überprüft hat, insbesondere analoge Geräte vom Typ Fax, Zahlung Terminal oder zentrale Überwachungsstation, die an einen Adapter und/oder Telefon-Gateway angeschlossen ist. Es liegt in seiner Verantwortung, darüber hinaus sicherzustellen, dass eine qualitativ hochwertige Leistung erbracht wird: :

• Größe des Internetzugangs gemäß den Empfehlungen von Telintell, wie unten angegeben
• Priorisierung von Sprachflüssen auf Datenflüssen in ihrem Netzwerk
• Die Bereitstellung von Kategorie 5 oder mehr Ethernet-Verkabelung
• Die Verwendung von Zugangsgeräten, die die Integrität von SIP-Nachrichten respektiert, und die Öffnung der UDP-Ports 389, 5060, 5061, 8060 und 16384 bis 16482 oder das Öffnen der folgenden Subnetze: 83.136.161.0 / 24, 83.136.162.0 / 24, 83.136.163.0 / 24 und 83.136.164.0 / 24.

11.9. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Wahrung, Vertraulichkeit und Verwendung von Zugangscodes, Kennungen und Zeilen, die von Telintell bereitgestellt werden, die für die Nutzung bestimmter Dienste oder zur Änderung des ursprünglich gezeichneten Angebots sowie der von ihnen zulässigen Handlungen erforderlich sind. Wenn das Kundenkonto jedoch von Telintell erstellt wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sein Passwort bei der ersten Verbindung zu ändern. Der Kunde bleibt für Verbindungen oder Anrufe von seinen Geräten über seine Identifier, Zugangscodes oder Leitungen verantwortlich. Es ist Sache des Kunden, alle erforderlichen Maßnahmen zu treffen, um die Sicherheit der Daten seines Vertrags und diese unterschiedlichen Codes (Personalisierung) und/oder Kennungen zu gewährleisten. Telintell kann nicht für die Konsequenzen verantwortlich sein, die eine Offenlegung dieser Codes und / oder Identifikatoren an Dritte haben könnte. Im Falle der Offenlegung, Umleitung, Verlust oder Diebstahl seiner Kennungen, Zugangscodes oder Zeilen muss der Kunde unverzüglich neue Identifizierer und persönliche Codes anfordern, indem er sich mit dem "Kontakt" -Formular der Website www.telintell.com. Der Kunde ist verantwortlich für die finanziellen Folgen der betrügerischen oder missbräuchlichen Verwendung von Identifikatoren, Zugangscodes oder Zeilen, die von Telintell im Rahmen des Dienstes bereitgestellt werden. Jegliche Verbindung mit den Identifizierern, Zugangscodes oder Zeilen des Kunden gilt als von diesem als gemacht.

11.10. Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste nicht missbräuchlich zu nutzen und ist gegen die geltenden Gesetze und Vorschriften verstoßen. Sie verpflichtet sich insbesondere (aber nicht ausschließlich), die Dienste zur Übermittlung von Informationen zu nutzen (oder einem Dritten zu erlauben) nicht zu nutzen, um Dienste anzubieten, Elemente oder Daten jeglicher Art zu empfangen, die gegen die geltenden Gesetze und Vorschriften verstoßen würden, die von missbräuchlicher Weise wären, drohend, schockierend, diffamierend, pornografisch, pädophisch oder auf andere Weise als beleidigend angesehen werden oder vertrauliche Verpflichtungen verletzen oder geistige oder gewerbliche oder andere Eigentumsrechte verletzen. Der Kunde verpflichtet sich auch, über den Dienst kein elektronisches und/oder logisches Element bewusst oder fahrlässig zu übermitteln, das den Computersystemen von Telintell oder anderen Internetnutzern jegliche Art von Schaden anrichten oder verursachen würde. Der Auftraggeber verpflichtet sich insbesondere, die ethischen Regeln in Bezug auf Telematikdienstleistungen (Datenaustausch per Telefon) zu beachten. Für den Fall, dass die von Telintell dem Kunden bereitgestellte Nummer von den nationalen Betreibern unter Berücksichtigung der Nichteinhaltung der vom Kunden bei der Nutzung der Dienste geltenden Gesetze und Vorschriften in Verbindung gebracht wird, kann Telintell keine Ersatznummer angeben.

11.11. Der Kunde kümmert sich persönlich um die Rechte und Pflichten gegenüber einem lokalen Urheberrechtsunternehmen (in Frankreich, SACEM und SCPA).

ARTIKEL 12 - VERPFLICHTUNGSDAUER - AUSSETZUNG, KÜNDIGUNG - NICHTERFÜLLUNG & ABTRETUNG

12.1. Verpflichtungsdauer

Der Vertrag kommt aus der Aktivierung der Leistung auf unbestimmte Zeit fest, sofern nicht eine Mindestverpflichtungsfrist in Abhängigkeit vom SB des vom Kunden gezeichneten Dienstes vorgesehen ist.

12.2. Die Auswirkungen des Vertrags

Der Vertrag tritt am Datum des ersten Abonnements und der ersten Abrechnung des Dienstes in Kraft. Die Verpflichtungsfrist beginnt ab der ersten Abrechnung.

12.3. Kündigung

12.3.1. Kündigung des Vertrages und/oder zugehöriger Dienstleistungen (mit oder ohne Mindestbindungsfrist)

EasyCall & VirtuBoard Dienstleistungen:

Auf Wunsch des Kunden kann ein unverbindlicher Vertrag/Abonnement jederzeit gekündigt werden. Das Datum des Abonnements sowie die Rechnungsstellung ist das Ende des Monats, der auf den Monat folgt, in dem der Kunde die Kündigung des Vertrages beantragt hat.

Ist die Kündigung auf Initiative des Kunden, haftet dieser für die im Telintell-Tarifblatt festgelegten Kündigungskosten. Er wird seine Anfrage an Telintell senden, indem er ein Ticket von seinem eigenen Konto eröffnet.
Die Kündigung auf direkten Wunsch des Kunden führt zum Ende aller Leistungen. Wenn es auf Initiative von Telintell erfolgt, kann der Antrag auf Kündigung auf irgendeine Weise gestellt werden. Die Beendigung eines Dienstes führt auch zur Beendigung der ihm verbundenen Optionen. qui y sont rattachées.

12.3.3. Kündigung durch Telintell-Entscheidung

Telintell behält sich das Recht vor, in den folgenden Fällen unverzüglich zu kündigen:
• Kündigung und/oder wesentliche Änderungen der Vertragsverhältnisse zwischen Telintell und anderen Betreibern,
• Verlust von Netzwerkbetriebsberechtigungen.

12.3.4. Kündigung wegen Verstoßes

Im Falle eines Nichtbestehens einer der wesentlichen Vertragspflichten hat die andere Vertragspartei die Option, dreißig (30) Kalendertage nach Bekanntgabe einer formlosen Mitteilung, die erfolglos geblieben ist, den Vertrag zu kündigen oder gegebenenfalls die Dienstleistung(en) betroffen, durch Zusendung eines eingeschriebenen Briefes mit Empfangsbestätigung, unbeschadet eines anderen zur Verfügung stehenden Rechtes.
Mit Ausnahme des vorherigen Absatzes kann Telintell den Vertrag unter den folgenden Bedingungen kündigen :

1) Nach einer Frist von fünfzehn (15) Kalendertagen nach Mitteilung des eingeschriebenen Briefes unwirksam geblieben, wenn der Verstoß die Gesamt- oder Teilzahlung der vom Kunden geschuldeten Beträge betrifft. Diese Kündigung auf den ausschließlichen Verschulden des Kunden führt zur Zahlung einer Pauschalvergütung in Höhe des Gesamtbetrags der vom Tag der Kündigung verbleibenden monatlichen Zahlungen, unbeschadet zusätzlicher Schäden und Zinsen, die von Telintell gerichtlich angefordert werden könnten.
2) Nach der Benachrichtigung des Einschreibens, wenn der Kunde das Vorliegen von Vorschulden gegenüber Telintell nicht mitgeteilt hat oder wenn der Kunde während der Zeichnung des Vertrages unvollständige Erklärungen abgegeben hat. Die Kündigung erfolgt dann gemäß Artikel 4.7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3) Ohne Verzögerung oder Benachrichtigung in den folgenden Fällen :

• Falschdarstellung des Kunden in Bezug auf den Dienstleistungsvertrag,
• Nichterteilung von Garantien unter den hierin beschriebenen Bedingungen,
• Nichtaktivierung der Dienste innerhalb von sechs (6) Monaten ab dem Abonnement,
• Nicht-Fortsetzung des vom Justizverwalter im Rahmen eines Empfangsverfahrens oder gerichtlichen Liquidationsverfahrens beschlossenen Dienstleistungsvertrags,
• Gerichtlich ausgesprochene persönliche Insolvenz,
• Im Falle einer unsachgemäßen oder missbräuchlichen Nutzung eines Serviceangebots einschließlich unbegrenzter Kommunikation,
• Nichteinhaltung der ethischen Regeln und der geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere im Hinblick auf den Mehrwertdienst,
• Telintells Streit um die nicht konforme Nutzung des Dienstes wie in den besonderen Bedingungen beschrieben. Telintell behält sich das Recht vor, den Restbetrag aus der Verpflichtungsfrist bei einer Verletzung seiner Vertragspflichten in Rechnung zu stellen. Diese Kündigung erfolgt, ohne dass der Kunde eine Entschädigung geltend machen kann. Tritt diese jedoch unter Verstoß gegen die ursprüngliche Dauer der Zusage ein, ist Telintell berechtigt, eine Pauschalvergütung zu verlangen, die der gesamten für die Leistungen noch fälligen Zusage entspricht.
Im Falle einer Vertragsverletzung durch Telintell werden die Kündigungsgebühren vom Kunden nicht fällig und die Rechnungsbeträge werden entsprechend der Anzahl der Tage berechnet, die zwischen dem Datum der letzten Fakturierung und dem Datum der Kündigung der Kündigung fällig sind.

12.4. Aussetzung oder Unterbrechung der Dienstleistungen

Telintell behält sich das Recht vor, ganz oder teilweise auszusetzen (Zugang zu Notrufnummern ist immer möglich, aber nicht garantiert) und ohne Vorankündigung und ohne formelle Ankündigung erforderlich, Erfüllung des Servicevertrages oder den Zugang zu den vom Kunden gezeichneten Leistungen einzuschränken :

• Bis zur möglichen Erfüllung einer seiner Verpflichtungen aus dem Dienstleistungsvertrag,
• Ausstehende Zahlung der Kaution oder der Garantiezusage oder der hierin genannten Vorauszahlung,
• Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung der fälligen Beträge durch den Kunden,
• Bei Überschreitung der ausstehenden finanziellen Schwelle des Kunden,
• Im Falle einer ungewöhnlich übermäßigen Zunahme des Kundenverbrauchs, um die Interessen des Kunden zu wahren,
• Im Falle höherer Gewalt, wie in diesen Bedingungen definiert,
• Wenn der Kunde mehr als dreißig (30) SIP-Transaktionen pro Sekunde durchführt,
• Wenn die durchschnittliche tägliche Anrufdauer weniger als vierzig (40) Sekunden beträgt,
• Wenn die tägliche ASR weniger als 50% beträgt (ASR entspricht der Anzahl der entgegengenommenen Anrufe geteilt durch die Gesamtzahl der ausgegebenen Anrufe)
• Bei unsachgemäßer oder nicht konformer Nutzung des Dienstes.
Die Wiedereinsetzung der nach der Aussetzung gezeichneten Leistungen kann zur Abrechnung von Rückgabekosten führen, zu der die Lieferung der von Telintell als nützlich erachteten neuen Garantie durch den Kunden hinzugefügt werden kann. Bei Aussetzung der Leistungen für mehr als 2 (zwei) Monate behält sich Telintell das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen.

12.5. Übertragung des Vertrages

Telintell kann die Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung in irgendeiner Form an Dritte übertragen, übertragen oder an Dritte weitergeben. Sie wird den Kunden im Voraus informieren. Jeder Vertrag wird von Telintell unter Rücksicht auf die Person des Kunden geschlossen, die ihn ohne vorherige Zustimmung von Telintell nicht abtreten, übertragen oder an Dritte übermitteln kann.
Jede Vertragsabtretung befreit die Parteien von den Verpflichtungen aus dem Vertrag zugunsten des Abtretungsempfängers ab dem Datum der Übertragung. Folglich darf der Auftraggeber in keinem Fall solidarisch mit der Erfüllung der aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen sein.

ARTIKEL 13 – VERTRAGSÄNDERUNGEN

Der Kunde wird darüber informiert, dass Telintell seine Dienstleistungen regelmäßig ändert, um sich an die Entwicklung seines Tätigkeitsbereichs anzupassen. In diesem Zusammenhang kann Telintell einen Dienst oder seine Komponenten ganz oder teilweise ändern oder löschen. Wenn sich die Entwicklung oder Löschung auf elektronische Kommunikationsdienste bezieht, setzt Telintell die daraus resultierenden vertraglichen Änderungen unter den in Artikel L.224-33 des Verbraucherkodex vorgesehenen Bedingungen um. Für andere Dienstleistungen, die Änderungen oder Löschungen unterliegen, wird Telintell den Kunden mit einer Frist von 1 Monat informieren und sich bemühen, ihm bei Bedarf eine Alternative anzubieten. In Ermangelung des Widerspruchs des Kunden am Ende der oben genannten Frist gilt der Kunde als akzeptiert, dass die Entwicklung oder die Löschung der Leistung akzeptiert wurde.

ARTIKEL 14 - HÖHERE GEWALT

Zusätzlich zu denjenigen, die in der Regel nach der Rechtsprechung des Kassationsgerichts und in Artikel 1218 al1 des Bürgerlichen Gesetzbuches definiert sind, gelten als Fälle höherer Gewalt oder zufälliger Fälle: außergewöhnlich schlechtes Wetter, Naturkatastrophen, Überschwemmungen, Feuer, Blitze, Computer Viren, elektrische oder elektromagnetische Phänomene, die Netzwerke, Angriffe, Stromausfälle von mehr als zweiundsiebzig Stunden an einem Teletell-Standort oder beim Kunden, die gesetzlichen Einschränkungen bei der Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten, die Unmöglichkeit für Telintell nach Abschluss die erforderlichen Schritte, um die erforderliche Genehmigung für die Verbindung des Kunden mit seinem Netzwerk zu erhalten, und deren Rücknahme oder Änderung des letzteren und im Allgemeinen erfordert die Anwendung lokaler oder nationaler Pläne, um die Kontinuität der Telekommunikationsdienste aufrechtzuerhalten.
Ist das Hindernis vorübergehend, wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Beendigung des Vertrages.

Wenn das Hindernis endgültig ist, wird der Vertrag automatisch geklärt und die Parteien werden von ihren Verpflichtungen gemäß den in Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen befreit.

ARTIKEL 15 – EIGENTUM, MANDAT UND PORTABILITÄT

Telintell bietet derzeit keine Portabilitätsdienste von einem anderen Betreiber zu telelintell Dienstleistungen an.

ARTIKEL 16 - BEKÄMPFUNGSBEKÄMPFUNG

Telintell überprüft alle Bestellungen, die auf seiner Website validiert wurden. Um dies zu tun, wird Telintell wahrscheinlich verschiedene Dienstleister anrufen. Diese Prüfungen sollen Telint vor missbräuchlichen Praktiken schützen, die von Betrügern betrieben werden. Im Rahmen dieser Verfahren können die Dienste von Telintell verpflichtet sein, den Kunden alle zur Freischaltung seiner Bestellung erforderlichen Dokumente zu bitten: Adressnachweis und Belastung im Namen des Kunden usw. Diese Anfragen werden per E-Mail gestellt.
Eine unregelmäßige Erklärung oder eine Anomalie kann ebenfalls einer bestimmten Behandlung unterliegen. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Widerspruch zu allen seinen personenbezogenen Daten.

ARTIKEL 17 - PERSONENBEZOGENE DATEN

Jede Vertragspartei verpflichtet sich, die geltenden Vorschriften und insbesondere die vom 25. Mai 2018 geltende Europäische Verordnung vom 27. April 2016 (2016/679) über den Schutz personenbezogener Daten „DSGVO“ einzuhalten. Die von Telintell implementierten personenbezogenen Daten werden in der Datenschutzerklärung beschrieben und sind unter der folgenden Adresse erreichbar: www.telintell.com/legal.
Der Kunde kann seine Kontaktdaten jederzeit direkt auf www.telintell.com ändern. Dieser ist berechtigt, die Löschung der Telintell-Kundenakte zu verlangen. Generell werden die Rechte des Kunden an der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Diese Informationen erleichtern es dem Kunden, die Website zu nutzen, z. B. die Vermeidung mehrerer erneuter Eingaben und die volle Nutzung aller Funktionen, die die Website dem Kunden bietet. Die Adresse des Kunden ist zum Zeitpunkt der Bestellung nützlich, um ihm seine Bestellung zu senden. Die Telefonnummer des Kunden ermöglicht es dem Kundendienst von Telintell, den Kunden zur Nachverfolgung seiner Bestellung zu kontaktieren. Die E-Mail-Adresse des Kunden ermöglicht es Telintell, den Kunden zu identifizieren und die Bestellungen des Kunden zu bestätigen. Die Bankinformationen des Kunden (Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum) werden vom SSL-System verschlüsselt. Sie sind von Dritten nicht zugänglich. Telintell behält sich das Recht vor, den Namen des Kunden in die Liste der Handelsverweise aufzunehmen, die der Öffentlichkeit fehlen, wenn ein ausdrückliches Verbot des Kunden vorliegt. Telintell kann die Informationen über den Kunden an die Gesellschaften der Gruppe, zu der er gehört (Tochterunternehmen, Muttergesellschaft oder andere Konzerngesellschaften), aber nicht an Wahllokale, Marktforschung und/oder Partnerfirmen im Rahmen von Handelsgeschäften weitergeben.

Im Falle einer Nichtzahlung oder unregelmäßigen Erklärung werden die Informationen über den Kunden wahrscheinlich an Inkassoorganisationen übermittelt.

Der Kunde hat die erhaltenen Nummern ausschließlich für private Zwecke zu verwenden und ist untersagt, Dateien zu erstellen. Der Kunde wird benachrichtigt, dass bei einem ausgehenden Anruf von einer Teletell-Leitung seine Telefonnummer an den gesamten Kanal übertragen wird.
Im Rahmen seiner Sicherheitspolitik wendet Telintell die zur Verhütung von Vorfällen erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen an und setzt die Mittel ein, um auf einen Vorfall zu reagieren, um die Nichtverfügbarkeit von Diensten und die Auswirkungen auf die Daten seiner Kunden zu begrenzen.

ARTIKEL 18 - WIDERSPRUCHSFÄHIGKEIT VON ELEKTRONISCHEN UND SMS-AUSTAUSCH

Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass ihm jede Anfrage per E-Mail (E-Mail) oder SMS gegenübersteht, dass der Nachweis der Zustimmung des Kunden zu diesen Anfragen durch eine Registrierung auf dem Telintell-Informationssystem begründet ist. Der Kunde akzeptiert daher, dass diese Daten auf einem von Telintell ausgewählten Computermedium aufgezeichnet und wiedergegeben werden, von dem er den überzeugenden Wert erkennt.

ARTIKEL 19 – OFFENLEGUNG

19.1. Anwendbares Recht

Das französische Recht gilt nur für Handelsbeziehungen, die sich aus dem Bestellformular, diesen Bedingungen, den besonderen Bedingungen oder deren Folgen ergeben.

19.2. Überarbeitung für unvorhergesehen

Es wird ausdrücklich davon ausgegangen, dass diese Klausel die Ergänzung des Artikels 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuches zur Folge hat. Wenn eine Änderung der Umstände, die bei Abschluss oder Verlängerung des Vertrages unvorhersehbar sind, die Ausführung für eine Partei, die nicht zugestimmt hatte, das Risiko zu teuer und schädlich macht, kann sie eine Neuverhandlung des Vertrages an ihren Mitunternehmer beantragen, indem sie mit Bestätigung von Quittung mit einer Begründung und einer Kopie der Belege zu seinem Antrag. Er erfüllt seine Verpflichtungen während der Neuverhandlung. Die Parteien verpflichten sich, den Vertrag nach Treu und Glauben neu auszuhandeln. In Ermangelung einer Vereinbarung innerhalb eines Monats nach dem oben genannten Brief kann jede Partei den Vertrag per Einschreiben mit Empfangsbestätigung kündigen. Die Kündigung wird innerhalb von acht Tagen nach Erhalt des vorgenannten Einschreibens unter den hierin beschriebenen Bedingungen wirksam.

19.3. Beschwerden

Der Kunde kann im Streitfall eine Beschwerde über das Online-Kontaktformular auf der Website www.telintell.com einreichen.

19.4 Vermittlungsklausel

Vor jeder rechtlichen Klage vereinbaren die Parteien einen Versuch, eine einvernehmliche Beilegung des genannten Streits zu erreichen.
Zu diesem Zweck sendet die fleißigste Partei ein Einschreiben mit Empfangsbestätigung an die andere Partei. In Ermangelung einer einvernehmlichen Beschlussfassung innerhalb eines (1) Monats nach Erhalt dieses Schreibens kann jede Partei die Streitigkeit vor Gericht bringen.
Während der einvernehmlichen Abwicklungsfrist verzichten die Parteien auf rechtliche Schritte gegeneinander.
Im Falle eines berechtigten Grundes in Bezug auf die Dringlichkeit, auf die betreffende Angelegenheit (insbesondere: Antrag auf Anweisung), das Bestehen eines unmittelbar bevorstehenden Schadens oder eine offensichtlich rechtswidrige Störung, können die Parteien jederzeit an den Richter appellieren.

19.5 Zuständiges Gericht

In Ermangelung einer gütlichen Beilegung werden alle Streitigkeiten aller Art, Anfechtung, Schwierigkeit der Auslegung, Ausführung oder Einstellung der Handelsbeziehungen aus der vorliegenden Nachverfolgung oder deren Nachverfolgung sowie deren Ausführung beim Handelsgericht Nanterre vorgelegt, auch im Falle eines dringenden Antrags, Gewährleistung Berufung und beiläufiger Antrag oder mehrere Angeklagte.

ARTIKEL 20 - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Der Kunde wird über die ihm im Falle eines Rechtsstreits zur Auslegung oder Ausführung dieser Geschenke gebotenen Unterlagen informiert: https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises.

Im Falle eines Rechtsstreits über die Auslegung oder Ausführung dieser Geschenke wird die Zuständigkeit ungeachtet der Vielzahl von Angeklagten, der Berufungsbeschwerde oder der dringenden Klage dem Handelsgericht Nanterre zugeschrieben.